Будем честными с самими собой – иногда мы уверены в своей правоте настолько, что не остановимся ни перед чем, доказывая собеседнику свою истину.
Действительно, иногда со стороны виднее, как лучше поступить в той или иной ситуации, но есть такие люди, которые ни в какую не хотят принимать чужое мнение. Что же с ними делать? Ответ: попробовать склонить на свою сторону!
Существуют психологические уловки – попадая в них, собеседник согласится с вами, даже если не хочет этого.
1. Результат зависит от того, как к вам расположен собеседник
Представьте себе такую ситуацию – вы говорите с человеком, мнение о котором в некоторых моментах закреплено негативное. И этот человек старается склонить вас на свою правду. Сможет ли он это сделать, если не вызывает у вас доверия? Навряд ли. И человек, у которого негативное мнение о вас, так же не сможет.
В этом случае есть только один вариант – изменить мнение о себе в лучшую сторону, и желательно не словами, а действиями.
После этого используйте технику подстройки – имитируйте в разговоре с собеседником его жесты и позы. Так вы создадите доверительную атмосферу.
2. Запомните самые повторяющиеся слова
У каждого человека есть слова – клише, к которым он время от времени возвращается. Это могут быть слова «круто», «допустим», «ничего себе» и т.д.
Ваша задача – запомнить их и тоже начать употреблять. Но делайте это не сразу, а спустя какое-то время, иначе собеседник подумает, что вы над ним смеетесь или передразниваете.
Каждый раз, когда человек повторяет свои любимые слова – улыбайтесь, показывая одобрение или восторг.
Вы заметите, как ваш собеседник станет повторять слова еще чаще. А у вас появится шанс склонить его на свою сторону.
3. Склоняйте так, чтобы это не было очевидным
Больше всего хочется прислушиваться к тем людям, которые выглядят уверенно, но не доказывают свою правоту с пеной у рта.
Вы можете заметить это и за собой. Кому вам хочется доверять – деликатному и уверенному в себе человеку или тому, который приводит аргументы в свою пользу агрессивно и даже болезненно? Скорее всего, первому.
Поэтому выучите правило – завоевать расположение собеседника можно только не показывая ему, как вам это нужно.
Идеальное сочетание качеств для расположения к себе других – это терпеливость и деликатность.
4. Чтобы согласились с вашей точкой зрения – принимайте чужую
Вы спросите: «Как же я буду принимать чужую точку зрения, когда мне необходимо, чтобы прислушались ко мне?» Ответ очень прост – люди охотно соглашаются с теми, кто соглашается с ними.
Демонстрируя другим, что вы не считаете свое мнение идеальным, и считаете, что чужое может быть лучше вашего – вы завоевываете последователей на будущее, прослыв человеком с широкими взглядами.
Произнося такие слова как «я думаю, что в этом есть смысл», «я вижу, что вы хорошо в этом разбираетесь» и т.д., вы предстаете перед собеседником человеком, уважающим чужое мнение, и вам обязательно ответят тем же.
5. Чтобы склонить на свою сторону – управляйте разговором
Существует одна хитрость, и даже манипуляция – чтобы человек принял вашу точку зрения, вы должны показать ему, что наиболее компетентны в вопросе, чем он. Только это должно быть на самом деле.
Когда человек услышит от вас стоящие доводы, сложную для себя терминологию – автоматически он посчитает себя глупее вас в какой-либо области, и ему не останется ничего другого, кроме как согласиться.
Кстати, такой подход можно обнаружить в научных кругах. Но только человек, разбирающийся лучше другого в какой-либо области, вовсе не является умнее другого.
6. В разговоре кажитесь милым и добрым человеком
Кто знает, о чем вы думаете на самом деле? Может быть, вы планируете великую месть, вот только собеседнику об этом знать не обязательно.
Самый легкий способ получить одобрение – это кивать головой при разговоре и улыбаться. Вы заметите, как человек даже не будет раздумывать, согласиться с вами или нет. Он будет кивать головой вам в ответ, а вы воспользуетесь моментом и внушите ему нужное вам мнение о чем-то или о ком-то.
Зачастую мы даже не замечаем, насколько социальны. И когда с нами соглашаются – мы готовы соглашаться тоже.
7. Не оставляйте своему собеседнику выбора
Вы можете проделать один эксперимент прямо сейчас, это удивительно, но уловка работает!
Например, в субботний вечер вы договорились со своим мужем вместе провести вечер. Не спрашивайте его: «Дорогой, куда поедем в субботу – в кинотеатр или в ресторан?» Задайте вопрос иначе: «Милый, какое кино посмотрим в кинотеатре?» И после этого называете два фильма, которые уже выбрали. Вы не услышите возражений, человек выберет из того, что вы ему предложили. Он будет думать, что сделал самостоятельный выбор, но вы за него уже все сами решили.
Это достаточно простая хитрость, попробуйте применить ее хотя бы раз в разговоре, и вы начнете это делать постоянно.
8. Если хотите получить что-то от другого – заговорите его
Представьте себе такую ситуацию – выходной день, девушка идет в магазин за покупками, набирает много продуктов, средств бытовой химии и т. д. По дороге домой она встречает приятеля, с которым идти по пути.
Она отдает ему пакеты, и он несет их, даже не сказав: «Мы так не договаривались!» Почему? Все дело в том, что девушка в это время с ним активно разговаривала, поэтому при передаче сумок он автоматически их забрал, хотя и мог впасть в замешательство.
То же самое можно проделать в любой ситуации – заговорите собеседника, а сами поступайте так, как вам нужно.
9. Хотите расположить собеседника – называйте его по имени
Во многих психологических книгах можно прочитать следующее: «Называйте человека по имени, чтобы его расположить к себе», однако такой подход не всегда верен. Почему?
Некоторые люди ассоциируют свое имя с негативными событиями, произошедшими в прошлом. Если человеку стыдно за что-то, и он старается стереть себя прошлого из памяти, то называть его по имени не рекомендуется. Лучше использовать другое, ненастоящее имя, которым теперь называет себя человек.
Но если у человека не было никаких травматических событий в прошлом, то называя его периодически по имени, вы заставляете чувствовать своего собеседника более значимым.
10. Лесть – один из самых работающих способов манипуляции
Мы социальные существа, и так устроены, что нам необходимо слышать слова поддержки, похвалу и комплименты. Вы, высоко оценив своего собеседника, автоматически склоняете его на свою сторону.
Говорите людям приятные слова, пусть они слышат то, что хотят услышать, разделяйте, а главное понимайте их интересы и будьте вовлеченными.
Например, если вы хотите склонить на свою сторону человека, чье хобби связано с разрисовыванием венецианских масок, скажите ему: «У вас потрясающие маски! Я раньше ничего подобного не видел».
Если вы начнете спрашивать у человека про его хобби, то он с большим удовольствием вам расскажет о нем, и более чем вероятно – согласится с вашим мнением о чем-либо.
Источник: Vera Schegoleva
Обсуждения 10 психологических трюков для общения с упрямцами