Твоё мнение важно для меня, и в то же время моё мнение другое.
Когда мы на слова человека реагируем оборотами типа "вы говорите глупости", "не несите чушь", "ты просто не понимаешь" и прочее, совершенно очевидно, мы не только выражаем своё несогласие с точкой зрения, но и выказываем ничтожность её для нас.
Когда мы на слова человека реагируем оборотами типа "вы говорите глупости", "не несите чушь", "ты просто не понимаешь" и прочее, совершенно очевидно, мы не только выражаем своё несогласие с точкой зрения, но и выказываем ничтожность её для нас.
И, как следствие, незначительность самого человека, на слова которого так реагируем.
И в то же время, хоть и не так явно, слова типа "нет", "всё не так", "не" и прочие также является обесцениванием чужого мнения.
Пример:
— Сегодня противная погода: холодно.
— Нет. Сегодня солнечно, радостно.
Как вы думаете, что собеседник будет испытывать в этом случае? Скорей всего, то, что его мнение посчитали неважным (читай, обесценили его самого). И к чему это приведёт? Вряд ли, к чему-то хорошему. Скорей всего, возникнет разрушительный (а не полезный) конфликт, в котором каждый безрезультатно будет доказывать свою точку зрения (читай, свою значимость).
Поэтому гораздо более эффективно будет согласиться с точкой зрения настолько, насколько вы себе это можете позволить, тем самым выражая внимание и уважение к ней (к человеку), а потом высказать своё мнение.
Пример:
— Сегодня противная погода: холодно.
— Да. Сегодня холодно. Хотя (но, однако) солнечно, что радует.
Заметили? Я не сказала "противная погода", потому что для меня, к примеру, это не так, я только подтвердила факт, что холодно. И добавила своё отношение к погоде.
Это уже гораздо лучше, хотя (но, однако) можно ещё мягче выразить своё неполное согласие, уважительное несогласие, используя оборот "и в то же время" вместо "но","хотя", "однако" и подобных. Почему? Потому что в случае ответа на нашу реплику после этих слов следует, как правило, возражение, несогласие. Для нашего мозга это сигнал к неприятию, сопротивлению. Даже фраза "Мёд вкусен, но очень полезен" вызовет реакцию сопротивления. В первую секунду мы решим, что информация после "но" отрицательная, которая призвана обесценить то, что уже сказано раннее.
Формула несопротивления чужой точке зрения
Да + точка зрения или её часть, которую только что озвучил ваш собеседник + и в то же время + ваша точка зрения.
Пример:
— Сегодня противная погода: холодно.
— Да. Сегодня холодно. И в то же время солнечно, что радует.
В таком варианте гораздо больше шансов продолжить доброжелательный диалог, а не перейти на выяснения отношений. Гораздо больше шансов найти точки соприкосновения, общее мнение и сохранить добрые отношения.
Оборот "и в то же время" можно заменить и на "вместе с тем", но, по-моему, в данном случае немного теряется тонкость возражения. Кстати, иногда удаётся высказать своё мнение сразу после повтора мнения (полностью или частично) собеседника и союза "и". В таком случае несогласие вообще невооружённым взглядом незаметно.
Не верьте мне на слово. Проверьте!
Давайте учиться реагировать спокойно, без напряжения (сопротивления) на другие, отличные от наших точки зрения, тем самым сохраняя радость и пользу общения друг с другом. Как? Для начала хотя бы начав использовать формулу несопротивления чужой точке зрения.
И в то же время, хоть и не так явно, слова типа "нет", "всё не так", "не" и прочие также является обесцениванием чужого мнения.
Пример:
— Сегодня противная погода: холодно.
— Нет. Сегодня солнечно, радостно.
Как вы думаете, что собеседник будет испытывать в этом случае? Скорей всего, то, что его мнение посчитали неважным (читай, обесценили его самого). И к чему это приведёт? Вряд ли, к чему-то хорошему. Скорей всего, возникнет разрушительный (а не полезный) конфликт, в котором каждый безрезультатно будет доказывать свою точку зрения (читай, свою значимость).
Поэтому гораздо более эффективно будет согласиться с точкой зрения настолько, насколько вы себе это можете позволить, тем самым выражая внимание и уважение к ней (к человеку), а потом высказать своё мнение.
Пример:
— Сегодня противная погода: холодно.
— Да. Сегодня холодно. Хотя (но, однако) солнечно, что радует.
Заметили? Я не сказала "противная погода", потому что для меня, к примеру, это не так, я только подтвердила факт, что холодно. И добавила своё отношение к погоде.
Это уже гораздо лучше, хотя (но, однако) можно ещё мягче выразить своё неполное согласие, уважительное несогласие, используя оборот "и в то же время" вместо "но","хотя", "однако" и подобных. Почему? Потому что в случае ответа на нашу реплику после этих слов следует, как правило, возражение, несогласие. Для нашего мозга это сигнал к неприятию, сопротивлению. Даже фраза "Мёд вкусен, но очень полезен" вызовет реакцию сопротивления. В первую секунду мы решим, что информация после "но" отрицательная, которая призвана обесценить то, что уже сказано раннее.
Формула несопротивления чужой точке зрения
Да + точка зрения или её часть, которую только что озвучил ваш собеседник + и в то же время + ваша точка зрения.
Пример:
— Сегодня противная погода: холодно.
— Да. Сегодня холодно. И в то же время солнечно, что радует.
В таком варианте гораздо больше шансов продолжить доброжелательный диалог, а не перейти на выяснения отношений. Гораздо больше шансов найти точки соприкосновения, общее мнение и сохранить добрые отношения.
Оборот "и в то же время" можно заменить и на "вместе с тем", но, по-моему, в данном случае немного теряется тонкость возражения. Кстати, иногда удаётся высказать своё мнение сразу после повтора мнения (полностью или частично) собеседника и союза "и". В таком случае несогласие вообще невооружённым взглядом незаметно.
Не верьте мне на слово. Проверьте!
Давайте учиться реагировать спокойно, без напряжения (сопротивления) на другие, отличные от наших точки зрения, тем самым сохраняя радость и пользу общения друг с другом. Как? Для начала хотя бы начав использовать формулу несопротивления чужой точке зрения.
Взято из открытых источников.
Обсуждения Как нужно высказывать своё мнение, не обижая собеседника